专家视点
2012国内电商如何突破发展瓶颈

2011年,电子商务行业在新一轮比拼中出现新的变数,团购网站纷纷倒闭,一些奢侈品电商、平台式B2C因欠薪而夭折。根源是这些企业匆忙上阵,缺乏货源、服务、物流等基本保障,在供货与资本的双重夹击下只能骤然休克。于是,电子商务应该“重型华”,还是“轻型化”,再一次成为业界关注的焦点。

电商企业负“重”难行

二年前,互联网“轻公司”的代表携程一反常态,去轻就重,走上了一条“重型化”道路。今年,京东、凡客诚品、好乐买,以及淘宝商城,也纷纷重装上阵,成为地地道道的重型电商,似乎唯有重型化才是电商的根本出路。

电子商务领域出现这个现象,原因是多方面的,但最关键的因素是整个行业生态链不健全。无论是传统供应商,还是第三方物流,都没能适应B2C的供货需求,甚至成了制约B2C快速发展的最大瓶颈。因此,本来一直轻装上阵而高速飞奔的B2C企业受到掣肘之后,开始着手自建仓库和物流,负“重”前行。

B2C重型化的弊端显而易见,一是低成本、高利润的轻模式优势不复存在,二是一旦库存积压,又没有现金流补充,便将陷入绝境;三是投入巨大资金和资源,无力顾及提升用户体验,势必导致服务能力的下降。因此可以预见,在电商行业尚未摆脱“烧钱不盈利、系统不完善、人员不稳定”的困扰之际,盲目自我加重,确非明智之举,要想通过重型化来突破电子瓶颈,也是难上加难。

“轻”装上阵有助于快速盈利

借助于互联网而兴起的电子商务,最大优势就是轻资产、快速盈利。原因很简单,与传统企业相比,B2C企业把库存、实体门店、服务人员等各种环节都化减了,作为上下游的对接枢纽,没有生产库存的压力,也没有物流客服的负担,只要做好品牌,注重用户体验,及时供货,就能获得快速发展,并尽快实现盈利。国内很多B2C企业都是“轻”装上阵而后快速成长起来的。

事实上,电子商务本身就是生产销售一体化的商业模式,如果背上仓储、物流等沉重包袱,忽略或轻视了营销、品牌特别是产品的重要性,那么,电子商务无异于避长扬短,优势尽失。因此,避“重”就“轻”,加大品牌推广,持续追求创新,坚持轻型模式,才是有助于B2C企业快速发展实现盈利的一条捷径。丢掉或离开这个根基,电子商务与传统企业又有什么两样呢?

外包是电商的一条捷径

近日,清科集团与普华永道联合发布了“2011年中国电子商务投资研究报告”,认为未来中国电商行业的投资机会将集中在六个方面:即“淘品牌”、自有品牌产品或服务电商自营店、电商外包服务提供商、“轻”仓储模式、社交化、以及移动电商。

电商外包是未来电子投资的重要方向之一,这完全符合电子商务轻型化的发展方向,无论怎样调整商业模式,电子商务都不应当丢掉这个“轻”字。电子商务外包是轻资产模式的代表,最大好处是,减轻资金压力,加速资产周转,所有的服务都由第三方服务平台所代劳,等于是坐享其成。而这第三方服务平台中的佼佼者当属兴长信达,其凭借长达10年以及为多家五百强企业服务的经验领跑国内电商外包行业。

随着传统企业加快电商化步伐,越来越多的传统企业意识到,只有让专业的人来做专业的事,企业的电子商务才能走得更加长远,因此说外包是电商的捷径并不为过。(文/罗会祥   编选:中国电子商务研究中心)

厦门市电子商务协会 http://www.5923558.com/zc_info.asp?id=38  发布时间:2012-3-15 9:59:06  

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