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京东家电发布五大战略 将下乡开专卖店

昨日,京东家电“沸腾中国”战略发布会在北京举行,这是京东家电作为独立事业部的首次亮剑。会上,京东商城家电事业部总裁闫小兵发布了包括营销战略、服务战略、渠道战略、供应商战略以及只做第一的全新五大战略,其中,包括通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”等。在业内人士看来,今年家电大战已经打响,新的家电格局或将重构。

京东也有加盟专卖店了

做电商的京东,今年将在全国开设加盟的家电专卖店,此消息一出迅速引来行业内外的关注。在昨天的发布会上,京东透露,2016年,京东家电将通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”。

据悉,“京东家电专卖店”的合作者将获得京东家电在仓储、配送、安装和系统上的全力支持,除店面装潢外,合作伙伴还可获得定制的技术支持、专属特色产品以及为顾客提供的金融服务支持,使自己的门店可以媲美家电综合卖场的实力商家。京东相关人士表示,此举将强化村镇市场的家电销售能力,使京东家电市场体系发展得更加完善。这也可以看作是京东帮服务店的补强,目的是做到家电渠道的进一步下沉。

2014年底京东家电开始在县级城市开设京东帮服务店,至今已开店超过1300家,承担了在县乡级市场的大家电配送、安装、售后维修及营销推广的职能。2016年京东家电将继续扩大京东帮服务店的覆盖范围,并进行功能升级,目标是在全国实现县域范围全覆盖。

承诺合作商“三年不加赋”

会上,为了巩固与合作合办的关系,京东家电宣布其2016年的供应商战略:“战略合作品牌三年不涨合同点位”,这个极具担当的承诺无疑是给广大家电厂商吃了一颗定心丸。

其实这条被业界厂商形象地称为“三年不加赋”的承诺在2013年便已提出,如今三年已过,2016年京东家电再次为合作厂商做出承诺。据悉,除了在物流、资金、技术等方面的支持外,京东还为厂商开放云平台分享大数据,提供智能产品解决方案,实现真正意义上的C2B订制。在客户端,通过大数据分析进行用户画像,为消费者定向推荐符合他们需求的商品,使厂家与消费者之间的需求对接更加高效准确。

如在营销上,在一二线重点城市,京东家电今年将召开数十场大型家电巡回展销会,覆盖百万人群;在末端市场,京东家电还将召开千县千场大篷车展销会。此外,京东家电在会上推出全新的服务战略,在业内首次推出的“家电购买指数”。针对目前消费者选购家电的痛点,京东家电联合中国家用电器研究院和中国电子科技集团公司第三研究所这两个家电业权威机构,重磅推出“家电购买指数”。

“家电购买指数”的标准由权威机构制定,从源头上杜绝了某些平台电商上通过“刷好评”伪造评价数据的行为,对消费者具有真实可信的指导意义,让高品质的家电产品与品牌优先进入消费者视野,有利于促进全行业的健康发展。

宣称今年要做家电第一

闫小兵表示,京东家电将“2016年成为线上、线下家电零售渠道第一”设定为年度战略目标,是在充分考虑了外部环境和自身发展状况后制定的切实目标,也是京东家电全新的营销战略、服务战略、渠道战略和供应商战略全面实施推进后的必然结果。京东不满于只是做线上家电渠道的第一,2016年将实现线上线下全面超越,成为家电零售第一渠道。

京东家电在2016年的关键词是“只做第一”,对外是对包括苏宁、国美在内的传统家电渠道的整体超越,成为线上线下整体的家电零售市场的第一渠道;对内则是全方位的自我完善和自我超越,全面提升自身实力,在顾客、厂商与社会之间建立起多方共赢的良好行业生态环境。

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