协会动态
干货新鲜出炉!直击微信小程序活动交流现场!

8月9日下午,由腾讯云、汕头移动、汕头市电子商务产业协会主办的腾讯小程序粤东首场活动“2019(汕头)产业互联网交流会——遇见微信小程序”隆重举行,来自汕头电商、餐饮、通讯等各行业百来家企业200多人参加了本次活动。


 
汕头移动作为汕头市电子商务产业协会的会长单位,力求将协会打造成汕头市践行“互联网+”战略的聚合平台。年4月,移动云与腾讯云达成深度战略合作,推出移动云微信小程序。前端由腾讯开发,上线快、支撑硬,后端信息存储移动云,更安全,空间足还有客户经理一对一服务。

会上,主办方特别邀请到了腾讯云、小程序的产品负责人和经理、商家代表、企业代表为大家分享了小程序的价值、搭建、案例、运营等丰富的内容,希望帮助企业更精确、更快速的触达客户,解决企业运营出现的引流成本高、留存能力不足、系统支撑无保障等痛点问题。
 
 
腾讯云产品总经理、微信小程序负责人邱志金——腾讯在零售行业的超级连接

腾讯的未来,将从连接人与人、人与数字内容、人与服务,向人与物、物与物转化,推动实现由消费互联网向产业互联网的升级腾讯在去年成立了云与智慧产业事业群(CSIG),将聚合公司在各个相关领域积累多年的领先能力,整合包括腾讯云、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线,帮助医疗、教育、零售、汽车等行业向智能化、数字化转型,以云服务为主体为产业输送数字化时代的水电煤。

当下零售业正在发生变革,驱动人货场的融合趋势愈加明显。基于此,腾讯智慧零售有了新思路:人的数字化是人货场融合的源动力,“人”是新的场,即以“货”找“人”,以“人”订“货”;让“货”被用户需求反向定义,以“即时满足”为目标反向重构供应链;同时,让“场”突破时空区隔,使得零售场景实现“全时全域”。

同时,腾讯在今年首次提出了“.com 2.0”三大新业态概念。一是品牌官方小程序,这种业态适合品牌力强,公众号粉丝积累多,导购较少的品牌;二是官方导购,这一业态适合服饰、美妆、母婴等重导购的行业;三是超级社群,这种业态几乎适合各种业态。
 
腾讯云小程序产品经理许梦雪——微信小程序小而不凡

 

目前小程序月活6.8亿,小程序持续稳定成长,已经成为用户“刚需”,已有230万企业正在使用微信小程序。通过接入小程序,麦当劳点餐率提升两倍。


2019年小程序发展趋势:线上线下结合更加紧密,线下赋能升级;有效高效的社交玩法促进销售立足微信、完成社交裂变;小程序入口优势大增,搜索直达小程序页面功能、服务、资讯、商品;触达升级,将推出一次性订阅消息能力;大促爆发阵地开始转移,天猫/京东->小程序;逐步形成微信小程序矩阵。

做小程序,附近小程序引流,还有线下广布小程序码,微信扫一扫很重要。同时,有时间的话还要利用小程序进行营销:大量曝光:智能名片,关键字搜索,砍价、抽奖、集卡等营销活动,物料一物一码;引流到店:通过优惠券、活动,营销工具的引流主要靠活动商品或奖品;会员粘性:等级,即为不同的会员设定不同的标签和等级;社区,线上社区的建立,为用户提供了一个畅所欲言的环境(注意不要离自己的主营业务太远,可以和线下活动结合);

二次裂变:通过抽奖团、砍价、拼团、集卡、拼手气等形式,让用户自主实现分销赚取佣金;再次唤醒:商家给原来进入过小程序的用户推送消息,用户点击进入小程序,给商家下次发送消息提供基础。

移动云微信小程序为企业提供了一站式小程序行业解决方案,覆盖电商、餐饮、门店、企业展示、连锁门店、美业、培训教育等行业,满足不同企业的垂直化需求,帮助企业搭建个性化小程序,打造极致的用户体验。

 

腾讯云小程序产品总监侯新亮赚趋势的钱——微信小程序
 
趋势(判断)>选择(冒险精神)>努力(执行),小程序价值对于品牌来说是江湖,对于消费者来说是慵懒。懒惰是第一生产力,你的企业是否让消费者更懒惰/更刺激?

小程序行业分析企业展示:信息展示、附近小程序连接线下、宣传视频、活动报名、抽奖活动、线索收集。电商零售:到店自提、抽奖团、社区互动、数据统计、微信卡包、好友砍价、分销等;医院行业:医院形象展示、治疗保健类资讯、就医环境、专家介绍、在线预约等;
学校行业:校园资讯环境、师资班级主页、公开课报名、活动缴费、家长老师论坛互动等;房产行业:楼盘资讯、在线调查表、经纪人列表、拉粉奖励、一键咨询等。

同时还有美发、连锁、装修、酒店、银行等行业都能适用。

 

丹麦品牌Danish&Donuts品牌联合创始人陈志恒——用户运营与留存
 
对移动互联网时代的用户运营,可以从以下几个问题进行思考:你的用户在哪里?他们在干什么?怎么能找到你?如何能留住他?

 

可以沿着分析用户-分析平台-活动与内容-留存与维护的思路来做用户运营与留存深入了解当前的各类社交媒体的用户行为及媒体投放特性、方法;由于获取用户的成本越来越高,要选好媒体减少推广成本损耗,在内容为王的时代,可以在内容创作上投入成本。如何从新店到拥有两万多真实会员从广点通拉新(公众号后台-建立门店小程序-开广点通)从外卖平台拉新到店折扣转化忠实顾客会员卡转化忠实顾客。
 
 
道一信息广东总监冯嘉毅——用微信帮你实现企业管理

统一企业内部通讯提升沟通效率:我们希望可以帮助企业通过“通讯+应用”连接内部,把企业的组织结构、每个员工搬到了企业微信上。
支持添加微信好友统一管理外部客户:由企业员工代表企业,加微信客户为联系人,提供优质的个性化服务,能帮助企业提供更具竞争力的产品与服务。同时,当员工离职时,企业提供的服务不会断。

实现移动化办公提升内部工作效率:帮助企业实现智能化、移动化的高效工作方式,节省管理成本。


至此,本次2019(汕头)产业互联网交流会——遇见微信小程序到此圆满结束,感谢您的参与,我们下次活动见。

粤公网安备 44051102000334号

点击这里给我发消息
加入协会
点击这里给我发消息
活动交流、项目合作
点击这里给我发消息
传播宣传
点击这里给我发消息
培训合作