中国银行成立于1912年，是中国大型国有控股商业银行之一，分支机构遍布全球，业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域。在百年的发展历程中，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，打造了卓越的品牌，在全球范围内与广大客户建立了长期稳固的合作关系，并成为北京2008奥运会唯一的银行合作伙伴。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。在2011年11月二十国集团领导人峰会上，还作为新兴经济国家和发展中国家的唯一代表，入选全球系统性重要银行。
　　中国银行股份有限公司汕头分行（简称中国银行汕头分行）始设于1914年，是中国银行属下二级分行，隶属中国银行广东省分行，辖属61个机构网点、27个自助银行和267台ATM机、中银自助通等自助设备遍布汕头各区，从业人员总数1276人，致力为广大客户提供全方位、高品质的金融服务。
　　近年来，在市委、市政府和上级行的正确领导下，在市人行和市银监局的监管指导下，中国银行汕头分行继续坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家宏观经济政策，积极应对国内外复杂的经济金融形势，始终坚持依法合规经营，不断提升金融服务水平，着力强化风险管控能力，在助力地方经济转型发展、加快发展、科学发展，建设幸福汕头的进程中，努力推动自身市场竞争力及经营发展水平的持续提高。特别是5月份新一届党委班子成立之后，在梳理本行各项工作思路，推动各项业务科学发展，努力实现从市场份额大行向综合影响力大行新跨越的同时，明确提出“不断做大当地金融总量”的发展战略，促进增强当地金融业“造血”功能和“输血”地方经济功能，致力与地方经济社会共成长、同发展。
　　在抢抓市场机遇加快发展，保持系统内较好绩效考核排名，还以多项领先的业务市占、优良的效益质量、优质的金融服务，赢得了社会各界及上级行的广泛肯定，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中国银行先进工作单位”、“中国银行模范职工之家”、“中国银行精神文明建设工作先进单位”、“中国银行安全保卫工作先进单位”、“广东银行业文明规范服务示范单位”、“广东省中行跑赢大市先进集体”、“汕头市精神文明建设先进集体”、“百载商埠最有信用最可信赖的金融机构”、连续9年荣获“汕头市社会治安综合治理优秀单位”等20多项全国、省、市、总行、省行级先进荣誉称号。
　　【支持地方加快科学发展】一是支持重点建设项目加快落地。在继续为当地关系国计民生的重要客户项目提供资金支持的同时，积极跟进大型央企以及世界500强企业在汕投资项目资金需求，并成功促成中省行与中国五矿（汕头）粤东物流新城发展有限公司签订50亿元战略合作协议，对中交东海岸新城项目也已获得中总行审批同意参加银团贷款。二是全力支持关系国计民生的电力与水务等重点能源建设项目。继续将电力及水的生产供应产业作为对公授信支持的战略性方向，为华能海门电厂、华能汕头风电、汕头市自来水总公司、暹罗燃气等关系国计民生和地方经济发展的重要客户项目优先提供信贷资金支持。三是促进潮商侨资反哺侨乡。把握侨乡优势，有机融合潮汕商会和中国银行各方优势资源，在国内率先推出面向全球潮商的中国银行“潮商信用卡”（该卡创意获得中国区域经济发展研究院、中国区域经济杂志社授予的“2011年度（全国）经济建设与科学发展理论实践成果特等奖”），并专门配套本地潮语客服专线等贴心服务，以此贯彻落实市委、市政府提出的“吸引潮商资金流、信息流回汕”的总体部署，充分发挥金融促进经济发展重要作用。
　　【助力民营经济做大做强】一是加强创新缓解中小微企业“融资难”。专门成立中小企业业务中心，推进中型企业信贷业务平行作业，开通小微企业信贷项目随到随审“绿色通道”，创新推出针对小微企业非传统抵质押物的融资担保模式，创新开发针对专业市场和特色产业集群的标准化授信方案，并积极探索网商融资业务模式，2011年累计发放授信89亿元，缓解企业“融资难”。2012年3月份，还与市工商联签订了200亿元战略合作签约仪式，每月安排专项贷款规模，努力确保民营中小微企业资金需求。二是助力提升外向型经济发展水平。发挥结算业务传统特长，加强产品创新推广，支持汕头外向型经济顺势而为、稳定发展。如，积极推广跨境贸易人民币结算业务，并率先成功办理了汕头地区首笔对公和对私业务；又如，创新银保合作方式，及时引进加保业务，助力出口外向型企业开拓国际市场；再如，顺应国家提振内需政策导向，加强供应链融资产品创新，通过创新推出中银保“创新型国内贸易信用保险”项下国内融信达、预付款项下国内应付账款融资等业务，强化本地特色行业市场竞争力。此外，还于2012年2月份，与市外经贸局签订战略合作协议，安排50亿元专项授信额度，力促我市招商引资、海外投资和外贸发展。三是全力支持做大资本市场汕头板块。依托中行全面金融服务平台，为我市多家优质企业上市提供投资银行服务，支持做大资本市场汕头板块；并加强产品创新，支持上市企业加快发展，如在2012年初创新设计“并购顾问+集富融资”组合型投行产品，成功叙做全省首笔“创业板”并购项目。
　　【不断提升为民服务水平】围绕“为民服务创先争优”，深入开展“红旗堡垒创先锋、提升服务促发展”等主题活动，按期落实“红旗堡垒”党支部及共产党员“服务先锋岗”评选、授旗及亮牌工作，不断增强广大党员党性意识、服务意识、表率意识，充分发挥党员的先锋模范作用，并以点带面，促进整体金融服务水平的不断提升。一是不断提高文优服务质量。专门聘请礼仪公司培训服务礼仪，经常性开展岗位技术练兵，科学统筹网点对外服务窗口，聘请行内外监督员及“神秘客户”明察暗访、加强督导，并因应客户服务要求的不断提高，在近年实施文优服务“四化”模式的基础上，于2011年推出“三大服务”（标准化服务、预约服务、唤醒服务）模式，其中预约服务模式还是全市首创。二是积极改善营业服务环境。在确保安全基础上，积极推进网点装修改造，大量增加存取款一体机、中银自助通、存折打印机等自助设备投入，不断加快电子银行渠道升级建设，加强自助设备安全巡查，努力满足广大市民全方位、多层次的金融服务需求。三是丰富居民金融服务产品。依托“中银理财”专业优势，在做好风险揭示基础上，为广大市民提供存款、保险、基金、炒汇、炒金、贵金属等多元化投资理财渠道，引导客户理性合法投资理财；并积极稳妥发展各类消费信贷业务，满足市民住房、汽车、休闲、教育等金融消费需求。
　　【构建平安和谐金融企业】一是全力推进实现稳健运营。坚持依法合规经营，结合该行IT蓝图系统投产上线，加强纪检监察资源整合，保持内控防案高压态势，着力构建“不想为、不能为、不敢为”的案防长效机制，并以落实“三个办法一个指引”等监管要求为主线，致力推动资产质量持续改善。同时，成功堵截多起电信诈骗、存折诈骗及外币假钞，保护银行及客户资金安全。经努力，连续10年实现安全运营无事故，确保了一方平安。二是积极推进和谐企业建设。始终坚持“以人为本”的经营理念，着力推进以“追求卓越，诚信、绩效、责任、创新、和谐”为核心价值观的企业文化建设，通过加强教育培训、培养选拔、绩效进步、福利提升等，多渠道多途径促进员工与银行共成长；同时，通过组织全员登山、员工办春晚、书画摄影征文比赛、青年团队拓展等集体活动，鼓舞全员士气，锻造团队精神，并切实做好特殊群体员工温暖关怀，有效增强了队伍的凝聚力、向心力和战斗力。
　　【促进地方和谐社会建设】一是积极推动幸福汕头建设。社会保障卡建设是完善和构建我市社会保障体系的重要支撑，是构建和谐社会的重大民生工程。汕头中行继2008年主动承办市直退休老职工社保基金业务和全市城镇居民医保代扣业务之后，于2011年主动参与我市金融社保IC卡项目建设，坚持以便民、利民、惠民为目标，在全省率先发行首张具有金融功能的社会保障卡，借助银行网点为群众享受社保待遇提供便捷服务，促进公共服务均等化，努力推进社会保障体系建设，以实际行动支持“民生”工程。今后我市居民凭卡可享受劳动保障、卫生医疗、教育文化、民政救济、公共交通等基本公共服务，进一步提升我市社会保障服务水平和金融服务能力，方便人民群众享受社会保障待遇和金融服务。二是勇担企业公民社会责任。认真落实“扶贫双到”工作（被评为市扶贫开发“规划到户责任到人”先进单位），积极组织员工参加“无偿献血”（连续10年被评为“汕头市无偿献血先进集体”）；组建当地第一支金融机构青年志愿者服务队，积极组织参加春运志愿服务、汕头市青年义工节、时代广场学雷锋清洁活动、南滨路义务植树、捐书资助贫困乡村儿童等活动，组织参加“和谐金融幸福汕头”金融消费者权益公益宣传活动；2012年3月还与汕头大学签订合作协议，开展共建就业实习基地活动，该行干部员工还自愿捐款10万元帮扶汕头大学学子完成学业；积极参与城市绿地认种认养，协办市企业文化节、青少年武术擂台赛、市海湾龙舟赛等体育文化活动，广泛发动员工参与“行善举促和谐”慈善捐款，并持续做好援助灾区孤残人员“志愿牵手一家亲行动”，勇担社会责任，促进社会和谐。
　　中国银行汕头分行近百年来的成长壮大，离不开汕头市委、市政府、相关监管部门的大力支持和帮助，更离不开广大客户的充分信赖和高度认可。中国银行汕头分行将继续秉承“以客户为中心，以市场为导向，科学发展，追求卓越”的宗旨，依托中国银行的整体优势，忠诚履行社会责任，致力打造区域综合影响力大行，为汕头打造区域中心城市提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。