曹磊：B2C与团购网站盈利最为迫切

摘要：中国电子商务研究中心主任曹磊在接受重庆商报记者采访时表示，“电商领域频繁裁员就是信号。”团购网站走在了前列，还有一大批被资本意志“绑架”、被迫签署“对赌协议”的企业，既不能实现资本市场IPO，又很难再吸引资本再次注资，将会在价格拉锯战中被淘汰。

曹磊说，浮云过后，整个行业都应该静下来反思，电商尤其是B2C和团购网站的盈利需求，将显得更加迫切。

去年，电商领域最热闹的事，莫过于团购网站的激烈厮杀。然而一年刚过，团购网已哀鸿遍野,“烧钱”却仍在继续，只是主角变成了更为疯狂的B2C。短短半年，国内B2C电商已经掀起了三轮价格战，一次比一次凶猛。同样采用“烧钱”模式抢占市场份额和盲目追求规模的手段，会否带来一样的结局？

疯狂

“烧钱”只为赚市场份额

今年4月，苏宁易购所有产品价格下调20%，直指京东，挑起了今年首场价格战。6月，借京东“6·18店庆日”，天猫、苏宁易购、当当、易讯、库巴等集中火力“围剿”京东。

8月15日，由京东、苏宁、国美领衔的，被称为“史上最惨烈的价格战”正式开打，各电商都声称要以最低价格击败对方。

对此，阿里巴巴秘书长邵晓峰在接受商报记者采访时说：“他们争夺的根本不是电商，而是未来3年以后，对后端供应商的控制权。”邵晓峰说，谁最终控制了供应商的管理，控制了主要渠道，在这个行业里才能做老大。

但无论是一场事先预谋好赚眼球的好戏，还是为了业绩和库存压力导致的口水战甚至资本战，都显示出电商“唯价格战”的营销策略。其背后是电商发展模式之困。

邵晓峰表示，目前电商普遍陷入了一个发展误区——盲目追求规模。求规模靠什么？第一靠大量的钱砸进去，第二靠拼价格，第三靠扩大流量。在激烈的竞争面前，各大电商都希望稳固自身地位，在市场上占据优势。借助价格战可扩大市场份额，挤压对手与中小电商生存空间，增强自身竞争力。因此，明知这是一场注定会“杀敌一万自损八千”的战争，电商巨头们仍打得乐此不疲。

“这三招全错。若到今天还用这三招，只能继续往‘不赚钱’这条路走下去。”邵晓峰直言，用户最终认的不是京东，也不是苏宁，而是价格，一出现价格更低的电商，用户马上就会转向，那规模还有什么用？

尴尬

销量巨大但难掩亏损

Chinaventure投中集团的数据显示，从2011年2月团购网站24券融资，到2011年年底聚划算A轮6亿元融资后，今年国内团购行业没有新资金进入，截至2012年8月，团购业融资为零。团800的统计数据显示，国内团购网站一年消失了2000多家。

同样，B2C大打价格战并声称自己辉煌的销售业绩背后，是其亏损的尴尬现状。

在“8·15”价格战开打的当天，京东商城董事局主席兼CEO刘强东曾高调宣布销售超过2亿元，但随后一直对销售数据守口如瓶。苏宁等也表示销售呈几何倍数增长，但却并没有盈利数据。

据中国电子商务研究中心的数据统计，目前国内几乎所有大型的B2C企业都处于亏损或不赚钱状态，通过资本市场的反映也可以看出端倪。

苏宁电器2012年半年度业绩快报显示，苏宁电器上半年净利润17亿，同比下降29%，业绩远低于市场预期。从今年4月份开始，其股价一直呈下滑趋势。

7月份，刘强东在微博上公开了京东上半年财务数据：销售额同比增幅超过120%，交易额同比增长161%。但刘强东也承认：“只有一个数字比较难看——净利润为负！”

此外，当当网去年亏损2.84亿元，今年一季度总净营收10.836亿元，净亏9950万元。

在这种疯狂的竞争背后，更多入不敷出的中小电商则选择了退出。据商报记者了解，包括乐酷天商城、大货栈等在内的规模型电商企业，已经倒闭了十几家，且这一数字还在不断扩大。

信号

电商泡沫开始显现

今年，电商领域还掀起了大规模的“裁员”。据中国电子商务研究中心统计，从1月份开始，至少有12家电商企业陷入裁员风波。中国电子商务研究中心认为，目前国内B2C企业普遍以巨额亏损“烧钱”、跑马圈地来换取市场，相对比较浮躁，“裁员潮”意味着电商泡沫开始显现。

“电商领域频繁裁员就是信号。”中国电子商务研究中心主任曹磊对商报记者表示，团购网站走在了前列，还有一大批被资本意志“绑架”、被迫签署“对赌协议”的企业，既不能实现资本市场IPO，又很难再吸引资本再次注资，将会在价格拉锯战中被淘汰。

互联网老兵、生意宝董事长孙德良也在微博上表示，2012年互联网泡沫或将再次破灭，一大批靠“时髦概念”包装、依靠VC“输血”，而缺乏自身“造血”功能的电商网站，将伴随这一轮泡沫的破灭而逐渐退出历史舞台。

专家建议

回归商业本质

先保毛利控成本再谈规模

中国电子商务研究中心主任曹磊说，浮云过后，整个行业都应该静下来反思，电商尤其是B2C和团购网站的盈利需求，将显得更加迫切。

显然，部分业内人士已经深深地意识到了这一点。

就在京东与苏宁、国美拼得你死我活之际，阿里巴巴在杭州郊外召开了一场题为“把脉电商电商赚钱是与非”的恳谈会。数十位电商大佬聚集在一起，探讨电商盈利问题。

乐淘网CEO毕胜坦言，以前大家都在拼命冲规模，现在乐淘是看长远的心态，就是把心态调到未来5~10年。

早在第三届电商成长高峰论坛上，库巴网创始人王治全就表示：“在经历了规模这场战事以后，对完全靠规模来做的方式，就不再那么有兴趣了。”王治全说，库巴网最开始定的商业模式就是先做规模，然后再做定制，通过定制形成比较不错的利润。然而现实是，规模的游戏让大家看不到具体的效果。

对此，阿里巴巴秘书长邵晓峰给出的建议是，无论电子商务还是传统销售，都应该死咬商业的本质，死守三条：首先是保毛利率，其次是控制成本，然后是在上述两条做完的基础上谈规模。

“没有毛利率的事情别干，就是这么简单。”邵晓峰说，保毛利率有很多方法，做自有品牌是其中一种。

邵晓峰分析称，成本控制本身永远不会错。成本无外乎仓储物流的成本、压货积压的成本、员工成本等，为了做规模，很多电商在这些方面都做了无序扩张，怎么不亏钱？

那规模还要不要？答案是肯定的。但邵晓峰认为，要在前两条做好的基础上再谈规模，这个规模应该是健康的、可持续的、真正能够长期发展的。如何增加新客户、留住老客户，是垂直电商最需要做好的事情，做好商品品质，强化店铺品牌，从细节入手，让用户认可，才是店铺长期的品牌和核心竞争力。

邵晓峰说，因为把规模当做直接追求目标，而放弃了前面两条标准，是这几年一大批垂直电商走了弯路、撞了墙的原因。（来源：重庆商报文/孙琼英 王永娟 ）

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