速途专栏：C2B电子商务新模式的现状和未来

(速途网专栏 作者：黄嘉榔)近日艾瑞咨询即将公布2012年第三季度中国网络购物市场数据，从数据上看出第三季度中国网络购物市场交易规模为2842.2亿元，环比增长5.9%，同比增长43.9%;而且2012第三季度中国电子商务市场交易规模为1.99万亿元，同比增长21.9%，环比增长6.0%。从艾瑞数据可以明显看出中国互联网依然在快速发展尤其是中国网购更是发展迅速，电子商务在整个网购比例中是重中之重，回顾三个季度的电子商务行业的动荡与发展，今年是电商史上的里程碑，今年随着团购的兴起以及衰落，让更多的电商人士再次对电商进行评估，盲目的发展以及无市场规则的掠夺，会引起米诺骨牌效应，红孩儿的被收购、24券的倒闭等都是在证明电商行业在进行剧烈的洗牌，说远了，电子商务中几大巨头：淘宝、天猫、京东、当当、拍拍网、易趣、易购、凡客、聚美优品，有了解过电商的模式都知道，每位的巨头都都是一个模式的缔造者，也是模式的受惠者，从众多竞争者中脱颖而出，中国电子商务从B2B、B2C和C2C一直都在发展，尤其是最近C2B电商模式的起来，O2O才被讨论没有多久又一种新型的电商模式被细分，笔者预见未来的电商模式将会是细分的天下，就如今天垂直电商是众多大头都在追逐的一样，这是可以预见的。

C2B模式的出现

轰轰烈烈的双十一的前夕，突然电商模式的一个新概念席转大地—C2B，说真的笔者也不知道到底是怎么回事，只是如今看相关资料才了解了一些，简单的说就是按照消费者的需要来生存配备，与以往的电商模式有着本质的区别，以往的电商都是从企业或者商家的角度出发，为什么会出现现在这种模式?笔者的猜测是因为今天电商环境的剧烈变化，尤其是今天太多的电商战争都是价格战为主，完全忽视消费者的意愿而进行的，消费者对于电商的感觉在下降，电商开展这种模式是有些人看重了其中的空间，想用这种模式来让消费者的心理回归或者说契合消费者的心理在进行的。而且从电子商务的发展历程看，我们都应该知道现在越来越重视消费者，个性化营销与社会化物流是未来营销的趋势。

电商体系逐步完善

电子商务的发展一直都是缺乏行业法律来规范化行业，才会导致很多的问题以及不按规则行事、钻法律空子的手段，淘宝与京东的斗争、京东的价格战、促销战等都是以价格为嚼头进而吸引消费者，但是最后的结果就是虚假的价格在欺骗消费者，笔者也知道，企业或公司的发展太注重面子是不会发展得很好，但是也不是要企业为了利益而做欺骗的东西，这样子是在伤害整个行业，伤害整个社会对行业的认知，俗语说：懂得珍惜的时候，往往就是已经没有的时候。对于电子商务行业这句话确实很形象，信用、售后等问题逐渐被放大，现在一味的隐藏是收不到效果的，大家一起来规范化就是促进行业发展的手段，尤其是2012年是电子商务的涅盘与衰落的一年。

而且最近一年电子商务部制定的法律条文也是最多的，因为他们也看到蓬勃发展背后的巨大的隐患，看到了消费者的利益受到伤害。刚刚过去的两个月前的2012年中国互联网大会的主题是开放、诚信、融合，给予我们互联网重新的定义，诚信被看得很重，电子商务是依托互联网而存在一个衍生品，也是需要遵守规则的，笔者也想看到电子商务的良性的竞争。

电子商务行业竞争激烈

我们都知道电子商务从来不缺新闻，也不缺竞争，很多在水平线先的刀光剑影很多人看不到，当然笔者也是不可能看到很多，只能从一些细节中分析以及动态中了解，说远了，了解过电子商务都知道里面的竞争都多么的激烈，为了抢占用户份额，八仙过海各显神通，各种手段层出不穷，让消费目不接暇，难以辨清。前面也说过电子商务市场交易额1.99万亿元，面对如此的数据有什么理由认为电商企业会放松，那么什么是最重要的，毫无疑问是消费者，而且进入新世纪的消费者随着接触的时间长，也会更加的了解，忽悠是不成效，那么，只有真正的以消费者为核心来打造电商才是恒久持远的手段。

笔者从看到C2B模式的一刻，感觉很诧异，怀疑是不是写错了，再看看，还真有这种模式，其实如今这个模式也是在发展中，就像O2O模式一样。

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