李明远反思有啊失败：电商不仅仅是产品和流量

接受《环球企业家》采访的前一天，是百度移动云事业部总经理李明远的29周岁生日。

“你是天蝎男！”听到记者的提问，李明远立刻接话：“搞IT的很多都是天蝎座。”语速极快、切中要害。这句，就是记者本想要马上说的。

他是从招聘新人的现场匆匆奔过来的，头发一派被大风抚过又顾不上整理的原生态，一件明显是为临时御寒而裹在紫色衬衫外的墨绿色厚毛衣看上去已经穿了好几年的样子。但是，不管头发还是衣服，都极干净。

一小时后还要给公司移动搜索业务线总监和高工开会的他迅速坐定，笑着说：“你要听我的故事？我觉得说不清楚。我是个复杂的人。”

这个未满30岁自称“复杂”的男人。正带领2011年11月以来百度最重要战略之一的移动.云事业部下四个部门逾一千名员工，在大数据时代到来时，做一件他看来是“改变世界”的事—建立百度“云”大平台并向个人和开发者全面开放，在中国安卓系统智能手机用户每年以1.2亿增长的数字化生活中实现“端”的全面连接。

 “所有的屏幕都是一个屏幕，所有运行在云上，你随身携带的端上拥有的是你的数据。”这是李明远设想的未来，世界变得简单。在他眼里所有的屏幕都将只是供交互的屏幕，程序应用包括数据都运行在云上，随身携带的设备可以随时登陆任意一个设备，获得个人数据。而目前围绕云端计划确定退出的SITE APP、SCREEN X等七种产品和搜索创新是这艘未来战舰的核燃料。

铸造这艘战舰必定很不简单。李明远也说这些年他最大的感悟便是做成一件事比做好一件事要复杂许多许多，除了拼命，还要拼更多—速度、力量，看得见和看不见的。

后来我才从他朋友那里知道，他周四的生日是周末的晚上22：00补过的，而时间在那天下午才定下。庆祝也很简单，就是朋友间吃饭聊天，从22:00到次日凌晨1:00，“那是我见到明远这一年来最放松的时候。”

李明远大学时读的是北京广播学院（现中国传媒大学）编导专业，家里有几千张影碟，但他已经很久很久没空去碰这些挚爱的收藏。你问他最喜欢哪部，他不从过往看的那些中挑，而说期待的是最近正上映的《云图》。

人生加减法

进入百度的2004年，李明远还在念大三，21岁。三个月后担任首任产品经理，八年后成为移动云事业部携旗下产品的总负责，作为一名“超级产品经理”，他说这些年总结的“人生道理”就是—不仅要做加法，也是要学会做减法的。

加法是阅历，减法是聚焦。

之前他有一连串大尺度的加乘运算。在百度做了贴吧、知道、有啊后，去中欧读EMBA，从UC乐园转了一圈又回到百度。看似回到原点，但他正式投身了以产品开发和平台建设为基础的移动云事业。这条路是之前所有来路的扩展和延伸，也是一个他坚定看好的大方向。

在2012百度世界大会上，李明远手持无线遥控笔向业界介绍了PCS（个人云存储）、MTC、SiteApp、BAE 、SiteApp等七种平台产品，那一天他语气沉稳中难掩本真的激动，周身是意气风发的年轻气场。

当天会议结束后，平台上新增了5000多个开发者；一个半月后基于PCS Api开发的应用上线了近300个，如酷我唱吧、中关村在线、金蝶随手记、美丽说、瓦力；目前基于PCS百度个人云的用户数突破1500万；SiteApp申请进行站点移动化网站超过10,000家；MTC每日提交的在线测试任务量过100；部署在BAE（百度应用引擎）上的应用数也已过万。

李明远说这才只是一个开始，在大数据到来的时候，他对于移动数字化将深刻改变人的思维和习惯感到激动。“未来一定会是各种数据爆炸，就拿应用来说，从70到700，以后甚至会到70亿。数据存储也只是开始，数据挖掘才是未来。”现在他正在做的就是加快这个有足够承载力的大平台建设，将碎片化的巨大数据信息整合起来，在平台上进行运行运算交互共享，最终带来的客观结果是实现每个个体处在同一纬度的数字化生存。

他感觉这次是真的对了。为这一天李明远似乎等待和准备了很久。

之前不是没有过不如意。2010年有啊遭遇挫折，李明远选择辞职去中欧EMBA学习。他清楚记得第一门课叫《管理数量方法》，然后是财务管理等方面的课程。那是跳出来填充能量并进行内观的一段经历，过程中他没有断过思考，也同时在参加一些电商活动。

最终他意识到电商背后其实更多的是供应链是商品是物流是仓储是品牌建设，而不仅是产品和流量，“我想明白了，自己根本不是做电商的料。”当李明远最终判断电子商务是一个重商业轻电子的传统行业时，他彻底放下了。

他还反思道，之前在有啊做基于改善网站体验的尝试，如拆分评价体系、按时段投放商品等提升用户体验聚集人气等，这些更应当在普遍和高频的业务产品上去实现，只有这样用户才会敏感。而电子商务比拼的是商品及商业服务而不根本取决于购物网站的细节设计、网站感受。但有啊团队中很多人之后独立创业，也给中国电商界带来了一股对用户体验产生创新的活力。

2007年之后整三年，李明远一直感受着做成一件事比想象难这种情绪。直到2010年智能手机普及，他把全部注意力集中到移动怎样改变人这块上来了。不垂直、又聚焦、基于产品体验、具有普世价值，一切都击中了他心里的点。

这么多年产品经理的生涯中，对李明远来说有三个节点对他的影响很大：2003年做一塌糊涂BBS中领悟到，只有开放的平台才有生命力；2004年做贴吧总结出基于受众的细分模式的社区平台建设管理经验；2007年有啊的经历，意识到做成一件事比做好一件事要难。

小岛的大梦

仿佛命中注定，在“前大数据时代”，李明远度过了他的21岁到29岁。伴随互联网迅猛飙歌的十年，加加减减成败浮沉中，他以二十岁的青春辛苦寻觅着自己在这个大时代和人生路中的坐标。《Blowing in the Wind》里有句是“How many road must a man walk down？Before they call him a man？”

我问这个生日你许了什么愿望，李明远说小时候就有一个愿望还没实现。然后他绘声绘色地描述：“我要买下一个岛，把它修饰得很好，让我的亲人好朋友还有我喜欢的动物们都住上去。”然后他又略有无奈地说，前几天微博上朋友还嘲笑他，说你这个心愿什么时候有空去实现。“他们问我，你的岛呢？”

 “不要说岛了，他现在家都不一定每天回得了吧。”好大夫副总裁张熙是李明远当年有啊团队里的好朋友，他一派沉重地说：“我要是女的肯定不会愿意跟他，谁愿意自己男朋友每天半夜回来，第二天你还没醒他就不见了。”然后话锋一转，“但是他是个特别可靠的人，真的，能担责任。”突然他又不甘心了，埋怨说之前共事时自己最怕跟李明远一起出差，因为“他每次都要当天回北京”，“我现在胃病严重！我看都是那时跟着他累出来的！”

徐菁是百度用户产品市场部总监，这个部门是李明远2007年时候创办的，所以她是最早一批与李打交道的百度人。她用了“水火相容”形容认识了7年的老友，她也看到了他这些年尤其是重返百度后的些许微妙变化。“他之前特别能冲，现在比较能够压得住，更宏观了，也谦和了。”说着说着，徐菁问我：“不好意思，我语速是不是太快了？就是被明远影响的！”

对于同事和朋友的评价，李明远一笑，他自是提起了自己崇拜的一个百度前辈，叫俞军，并称其为“不世出的奇才”。俞军，就是2004年最早发现他带领他进入百度的人。据说俞在单位曾被以为是送快递的，衣服天天洗但几乎不换，直到上面出来一个个小洞。有次李明远早上8点到单位，看到俞拿着洗漱用品目不斜视地阔步行走。

他没明说，但看出来，他怀念那时候。

所以，他会夜里三点发工作邮件，第二天七点发微博说“这个点进趟城都堵车”。所以他微博上会有这样一段话：搞这行是基本卖身为奴……没有一个五一、十一、春节年三十不和同志们线上邮件、站内信忙活的……而今，互联网行业和公司成熟了也庞大了，对很多人已经只是一份工作而已，假期明显发现繁忙的邮箱减负了，连垃圾邮件都少了……互联网快速多变，只有疯狂执着的爱与投入才能成功。

一个朋友这样形容李明远：他是一个有着传统价值观和完整世界观的人，有英雄主义情结。“他有很明显的特点是愿意push（推动）自己并带领别人走在前面，不管是成为先驱还是先烈，他愿意。”

李明远出生在甘肃兰州的一个军队大院里，姥爷和爸妈是军人，姥姥是教师，在军营里他度过了无忧无虑的童年和少年。

军队是一个完善而封闭的系统，能够想到的所有支撑生活的元素，从成品到原材料都一应俱全，有烧好的热水，和活蹦乱跳的鸡鸭鱼猪。这样环境中生长的李明远没有什么具象的关于未来的心愿，他曾以为一辈子就这样和家人生活在一起，不作任何改变也很好。直到童年的伙伴开始陆续离开了大院，直到web1.0时代最初接触到网络，年少时的他沉默而不擅表达感情，网络给他与外界的沟通提供了新的可能性。他还想念那些离开大院的发小，他开始希望能有一个属于自己的岛，岛上什么都有，大家快乐无忧。

那个岛上，最好还有一些他姥姥的学生们那样的人经常过来，大家叙叙旧情、聊聊未来。那个岛上，交通便捷，不像北京这么堵。有如2.0时代的互联网，所有人都能轻松自由到达想去的地方，看海、沐浴阳光，或者在树林里发一下午的呆。

其实在李明远的心里，从来没忘记实现“有自己小岛”这个最初的心愿。

大学前的李明远认为自己以后会做促成知识普及教育平等方面的事，大学时提前批次录取“误入”传媒院校，在做一塌糊涂过程中和BBS关闭后，他发现解决不了所谓“启迪智慧”、“自由平等”、“开启民智”的问题。但在IT行业他真正看到了可改变的空间。

他说未来想做一个“平等、成就、自由”的云，消除所有人与互联网的距离和在数字化生存的体验差距，“今天提供site app，很快会有content to app，data&service to app。High quality online service。”他表示百度目前没有计划推出私有云服务，要把公共云服务做好，因为公共云会比私有云带给移动时代的价值更大。

我突然想到一句话：人归根到底拼的是什么？是信仰。在这样一个缺乏信仰的年代，这并非易事。你能说李明远现在做的这一切不是在筑造一个岛吗？只不过，这是大家的，还没空轮到他自己。

地面与云端

现在李明远的行程表从早上8：30排到了夜里，但如果周末能抽出两三个小时，他是一定要去踢球的，那是他的瘾。有时是从外地回来机场直奔球场，不过瘾了还会两场连轴转，过去他打的是后腰，现在主要踢边前卫。在海淀的科技园里他有时不小心会把车速开得超过60码，有阵子还迷上了骑摩托车去上班。每年，李明远会“逃离”北京几天，去草原骑马、吃肉、通宵玩游戏。

最近移动云事业部在大量招新，已经从硅谷招进了很多工程师，内部也在鼓励竞争和淘汰。李明远觉得确实还是要改变。互联网产业和任何一个产业一样，需要经技术革命、产品布局和服务营销运营三个阶段，他承认现在整个中国的互联网业还在前两个阶段，而在运营和秩序上都做得不好。

 “很多人觉得已经走上正轨了可以松口气了，特别好的时候人就会产生惰性。还是要看清眼前的路我们正走到哪一步。”李明远认为。在对于竞争对手或潜在竞争对手怎么看待这个问题上，他表示说互联网是开放的，尤其是移动互联网要以更开放的心态去做，坚持做平台和提供服务。“认准了，就去做；不跟风，不动摇”。但他绝对认同的是，现在要速度、要质量，绝对不能松懈。

将满三十岁的李明远始终是一个电影系列的男主角，片名叫《速度与激情》。

Ｑ：你如何描述“云”？

A：云不是一个新的概念，但的确对于用户和很多企业，才刚刚开始。云既是面向开发者的服务和平台，也是面向个人用户的产品服务。云最大的价值输出之一是高效率、高质量，核心最终其实是服务。

个人云服务目前就是同步、备份、存储，用户一定会从存发展到用，好存不如好用，这就是未来的差异，需要数据处理的能力和策略。

对开发者的云服务，目前环境测试研发工具包文档都有，开发者服务和百度服务已经处在一个运行环境里。从开发到测试到服务上线部署再到发布，我们提供一个完整的解决方案，交互上也做了很多细节上的试验。

百度级别的平台一直要求“五个九”即99.999%的网络可靠度，现在不少产品达到99.997%。我们不断改进产品来缩短用户到达搜索方的路径和提升到达方的体验。真正把用户需求放在第一位，不计成本的先做有价值的事情，是我们一直的想法。

Ｑ：“移动云”又如何理解？

A：未来设备一定都会移动化，用户会从上网变成在网。这给我们提供很多的维度。PC在定位和固定使用对象方面难以精准匹配，手机就不会，并且手机是一对一的，交互方式发生很大的改变。

能看到的是，未来所有屏幕仅仅是屏幕了，只提供输入输出，人只需要关心这个数据是自己的。比如你今天来找我，你看到桌上或者墙上有一个屏幕，你用脸或者掌纹识别，然后谈话提纲就出来了，我们聊天同时就能录音，回去公司你打开一个屏幕，采访内容就出来了你可以立刻整理。

我们同时在通过百度的搜索引擎挖掘数据，让数据能更好地发挥价值。对开发者我们提供全套的远程接入，现场调试、MTC测试和流量分发变现方式。现在每天有数以万计的提交，我们成立了专门审核小组，保证在一两天就能审核上线。我们建设的是一个生态系统，一个开发者自主运营的圈。

我们自己有个期望值，数据显示每年中国净增1.2亿个安卓用户，所以平台建设重点选在安卓系统上。iOS系统也会做，但设备普及性不如android。未来百度不仅仅是搜索传统的网站网页，而是用“云+端”的模式帮人们搜索到更多的东西。

Ｑ：大数据时代来临，生活和商业方式会发生何种必然的改变？如何去应对？

A：今天，作为我们都处于云时代的开端，我想大家都是要先和自身的判断、执行去赛跑，和市场需求赛跑。还没有短兵相接的交火，而最终的竞争也很可能就奠定于今天的很多选择和态度。

未来的信息一定得是高质量、及时获取的，不仅如此，信息的存在形式会发生变化，信息会变得更多、更复杂，可能因为规模等问题，让用户面对庞大的信息和数据无从选择。不管用任何方式所要要达到的应该是让人们平等便捷的获取信息和找到所求的目的。拿搜索来说，是要找到每个人的需求，找到他那把独一无二的通往幸福的钥匙。

科技从表象上来说，大家看到的是效率的改变，而深层次是思考和生存方式的改变。这就是一场打破旧秩序的革命，打破既有秩序的革命。

（转载自http://wireless.iresearch.cn/value-added/20121205/188373.shtml）