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[公文] 1. 关于开展2013年度电子商务产业统计的通知

[公文] 2. 统计局关于报表的审批批文

[下载] 3. 直报系统操作说明

[下载] 4. 调查问卷

 

版权所有©2014  汕头市电子商务统计课题组

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电商开展情况：(请逐项确认，企业即使没有开展任何电商业务，亦须注册账户填报
“企业基本情况表”。)

1 提供电子商务平台（如淘宝、苏宁易购、京东、钢铁网等平台） 是  否
2 建有自己的电商平台进行采购/销售/网游服务等业务（如凡客诚品、麦考林等） 是  否
3 利用第三方平台（如利用淘宝、京东等）开展采购或销售等业务 是  否
4 为交易网站提供技术支撑（如软件设计、数据库维护等） 是  否
5 代替其他公司利用网络完成业务（如报关公司） 是  否
6 提供物流服务，且一部分业务是电商平台交易订单 是  否
7 支付企业（如支付宝、财付通这类的企业） 是  否
8 信用企业（如鹏元征信这样的企业，为企业提供咨询评估） 是  否

警告：以上信息将作为您登陆系统和填报资料的凭证，一经提交无法更改，敬请准确无误地予以提供和记录。
如有任何疑问，敬请致电15019722714、15815203464咨询。

 

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    贵企业需填报以红色字体标记的表格，请逐一填录并作最终提交。

       

       


 

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各相关单位：
     为加快创建国家电子商务示范城市建设，全面掌握我市电子商务产业发展现状，探索电子商务统计体系，为政府制定相关扶持政策提供参考依据，根据市政府要求，现开展全市电子商务统计工作。在此，我们郑重承诺，调查结果仅供统计分析只用，不和其他部门共享。请各相关单位给予配合！
本统计调查表根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定
     《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。
     《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。
汕头市电子商务统计课题组
企业基本情况表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商101表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
填写说明：
1、电子商务界定：电子商务是指经济活动主体（包括企业、单位组织和自然人）之间利用网络开展的电子交易活动或以交易为目的的网络商务活动，这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的或宣传的，但是支付和物流可以是网下进行的。通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。
2、填写时注意统计年份，货币单位是人民币，如果是其他币种，请按汇率换算成人民币。
3、请在填报前拨打咨询电话再进行填写。咨询电话：15019722714、15815203464
一、单位基本概况：
A1、法人代表:
A2、公司地址: 区（镇），具体地址：联系电话:
A3、注册时间:年；注册资本:元(人民币) ；贵公司的营业面积平方米
A4、公司网站名：，网址：，2013年的年经营维护费用是元
       电商网站名：，网址：，2013年的年经营维护费用是元
A5、企业性质:1国有    2集体    3联营    4股份合作    5私营    6外商投资    7港澳台投资    8其他
A6、所属行业：
      1农、林、牧、渔业    2采矿业    3制造业    4建筑业    5金融业    6教育    7电力、热力、燃气及水生产和供应业
      8批发和零售业（其中，无互联网零售业务）    9批发和零售业（其中：有互联网零售业务）    10交通运输、仓储和邮政业    11住宿和餐饮业
      12房地产业    13卫生和社会工作    14信息传输、软件和信息技术服务业（其中，无互联网信息服务）
      15信息传输、软件和信息技术服务业（其中：有互联网信息服务）    16租赁和商务服务业（其中，无旅行社服务）
      17租赁和商务服务业（其中：有旅行社服务）    18科学研究和技术服务业    19水利、环境和公共设施管理业
      20居民服务、修理和其他服务业    21文化、体育和娱乐业    22公共管理、社会保障和社会组织
A7、公司2013年，年末总人数是人，从事电子商务/信息化/互联网等业务的相关人员占%。
A8、贵公司的年末净资产总计，2013年大概元，2014年1-6月元？
      贵公司的年主营业务收入，2013年全年大概元，2014年1-6月元？
      贵公司的年主营业务成本，2013年全年大概元，2014年1-6月元？
            其中，电子商务或者互联网等电商相关的成本，2013年全年大概元，2014年1-6月元？
二、信息化水平：
B2 门户网站情况
B2-1请问，贵公司有没有自己的门户网站？  1有    2没有【跳至B3-1】
B2-2贵企业的销售额（订单）中有多大比例来自企业门户网站的宣传？
      1) 10%以内    2) 10-20%    3) 20-30%    4) 30-40%    5) 40-50%
      6) 50-60%    7) 60-70%    8) 70-80%    9) 80-90%    11) 90%以上
B3-1贵司在运营中对外业务接触或者宣传、做广告、登记供货或采购信息有哪些途径？
      1相关网站直接注册会员登记供销信息    2投放网络媒体广告
      3专线电话接入（400电话）    4客户短彩信宣传    5没有【跳至B4】
B3-2企业的销售额（订单）中有多大比例来自网络媒体广告或相关网站供销信息登记等活动？
      1) 10%以内    2) 10-20%    3) 20-30%    4) 30-40%    5) 40-50%
      6) 50-60%    7) 60-70%    8) 70-80%    9) 80-90%    11) 90%以上
B4 管理信息系统的应用
B4-1、贵公司有没有通过ERP等管理信息系统进行企业外部销售或采购？  1有    2没有【跳至B5】
B4-2、请问具体是什么系统？
      1) ERP    2) POS-MIS    3) MRP-II（物料需求计划）    4) SCM（供应链管理系统）
      5) CRM（客户关系管理系统）    6) EDI    7) 其他（请注明）
B4-4企业的ERP等系统外部采购额2013年是元，2014年1-6月是元
B4-5企业的ERP等系统的外部销售额2013年是元，2014年1-6月是元
B5贵企业上述交易额（网站、ERP等），有通过网上支付的？有通过手机支付的？有 通过传统方式支付的？ （请填写答案的对应序号）
      1) 10%以内        2) 10-20%        3) 20-30%        4) 30-40%        5) 40-50%
      6) 50-60%        7) 60-70%        8) 70-80%        9) 80-90%        11) 90%以上
L5、对于政府推进电子商务产业发展，希望出台什么扶持政府或有什么建议？
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

提供第三方平台类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商102表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
提供第三方平台类企业：指提供一个供其他企业或个人进行交易的网络平台，如淘宝、阿里巴巴、钢铁网等。
 
D1-2、电商或互联网业务的全年投入成本，2013年元？2014年1-6月是元？
D2、贵公司开展电商的业务中，提供平台服务而获得的服务收入,2013年是元？2014年1-6月是元？
        贵公司开展电商的业务中，提供平台服务而产生的成本，2013年是元？2014年1-6月是元？
D3、贵公司的平台上进行的交易订单数，2013年是笔？2014年1-6月是笔？
        贵公司的平台上进行的交易额，2013年是元？2014年1-6月是元？
D4、2013年，贵公司的平台上的交易中， B2B的交易额大概占%，B2C大概占%，
            B2G大概占%，C2C大概占% 。【B2B+B2C+B2G+C2C=100%】
D5、贵公司平台上进行的交易中商品类业务（粮油、服装、化妆品、电子数码、珠宝等）
         2013年交易额大概是元？2014年1-6月是元？
         其中，主要有哪些、、？
D6、贵公司平台上进行的交易中服务类业务（如餐饮、交通、通讯、文娱、咨询等），
        2013年交易额大概是元？2014年1-6月是元？
        其中，主要有哪些、、？
D7、2013年，贵公司平台上的交易中，面向国外的交易额大概占%
D8、2013年，贵公司平台上的交易中，利用网上支付的比例%，移动支付（即手机支付）比例%，
                                           货到付款的比例%。【网上支付+移动支付+货到付款=100%】
D9、完成这些交易额，需要的物流费用大概占交易额的%？
        自营物流仓储面积平方米（没有物流的请填写0）？
D10、2013年，贵公司交易平台每天的平均点击率是？
        1) 小于500次    2) 500～1000次    3) 1001～2000次    4) 2001～5000次
        5) 5001～10000次    6) 10000次以上     99) 不清楚
 
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

自营平台类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商103表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
自营平台类企业指：传统企业开通了自己的网络平台进行销售、原材料物资或办公用品采购等业务的企业。
 
E2、贵单位在电商或互联网业务的全年投入运营成本，2013年元？2014年1-6月是元？
E3、销售情况
E3-1、通过自营电商网站的销售订单数, 2013年笔，2014年1-6月是笔
E3-2、通过自营电商网站的总销售收入，2013年元，2014年1-6月是元。
        通过自营电商网站的其他收入（如广告、会员等收入），2013年元，2014年1-6月是元。
E3-3、2013年，自营平台上的总销售中， B2B的交易额大概占%，B2C大概占%，
        B2G大概占%，C2C大概占%       【B2B+B2C+B2G+C2C=100%】
        2013年，自营平台上的销售额中，面向国外的销售额大概占%
E3-4、2013年，自营电商网站销售额中，利用网上支付的比例%，移动支付比例%，货到付款的比例%
                         【网上支付+移动支付+货到付款=100%】
E3-5、自营电商网站的销售订单，需要的物流费用大概占总销售额的%。
E4、采购情况
E4-1、通过自营电商网站的采购订单数，2013年笔，2014年1-6月是笔。
                        其中B2B采购订单数，2013年笔，2014年1-6月是笔。
E4-2、通过自营电商网站的采购额，2013年元，2014年1-6月是元，
                         其中B2B采购额，2013年元，2014年1-6月是元。
E4-3、通过自营电商网站采购的付款中，利用网上支付的比例%，移动支付比例%，货到付款比例%；
                         【网上支付+移动支付+货到付款=100%】
E4-4、采购配送费用占总采购额的%
E5、2013年，自营电商网站每天的平均点击率是？
        1) 小于500次    2) 500～1000次    3) 1001～2000次    4) 2001～5000次
        5) 5001～10000次    6) 10000次以上     99) 不清楚
 
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

应用第三方平台类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商104表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
应用第三方平台企业指应用淘宝、阿里巴巴、钢铁网等第三方商务平台进行销售、原材料物资或办公用品采购等业务。
 
F1 贵公司通过第三方平台网站进行以下哪些业务活动【可多选】？
        1发布供货信息    2在某些平台上或门户网站做广告宣传（如阿里巴巴等）    3网上询价、洽谈
        4网上搜寻、订购    5网上销售    6网上支付    7网上客户服务
        9网上与客户对账    11其他（请注明：）
F2、贵公司所利用的第三方平台网站是【可多选】？
        1交易平台类：1)淘宝    2)京东    3)阿里巴巴    4)环球资源    5)敦煌网    6)ebuy    7)其他：
        2信息平台类（黄页）：1)钢铁网    2)聪慧网    3)全球外贸资源网    4)其他：
        3大型门户网站（发布广告或做链接）：1)新浪    2)163    3)搜狐    4)其他：
F3、2013年，使用第三方平台所支付的年费用总额元/年?
F4、销售情况
F4-1、通过第三方网站总共的销售订单数, 2013年笔，2014年1-6月是笔。
F4-2、通过第三方网站的销售额，2013年元，2014年1-6月是元。
F4-3、2013年，通过第三方网站上的销售中，B2B的交易额大概占%，B2C的交易额大概占%，
                 B2G的交易额大概占%，C2C的交易额大概占% 【B2B+B2C+B2G+C2C=100%】
                 2013年，通过第三方网站的销售中，面向国外的交易额大概占%
F4-4、2013年通过第三方网站销售中，利用网上支付比例%，移动支付比例%，货到付款比例%
                        【网上支付+移动支付+货到付款=100%】
F4-5、通过第三方平台网站的销售订单，需要的物流费用大概占总销售额的%
F5、采购情况
F5-1、通过第三方电商网站的采购订单数，2013年笔，2014年1-6月是笔。
                        其中，B2B订单数2013年笔，2014年1-6月是笔。
F5-2、通过第三方电商网站的采购额，2013年元，2014年1-6月是元。
                        其中，B2B采购额2013年元，2014年1-6月是元。
F5-3、通过第三方电商网站采购的付款中，利用网上支付的比例%，移动支付比例%，
                        货到付款的比例%；【网上支付+移动支付+货到付款=100%】
F5-4、采购配送费用占总采购额的%。
 
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

技术支撑类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商105表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
技术支撑类企业是指为相关企业提供电子商务方面的互联网或网络方面的（数据库维护、网页设计、软件设计等）技术支撑服务的企业。
 
G1贵公司提供的服务有哪些【可多选】？
       1给电商平台提供数据库维护、网页设计、软件设计等支撑服务
       2给企业或政府网络办事门户网站提供网页设计、数据库维护等服务
       3给相关网络游戏网站提供软件设计、技术支撑、数据库管理等服务
       4给提供其他与电子商务相关的技术支撑服务（请注明：）

G2贵公司给相关企业提供电商或互联网相关的网络软件设计、数据库维护及挖掘、互联网技术等技术支撑的服务收入，
           2013年是元，2014年1-6月是元？
    贵公司给相关企业提供电商相关的网络软件、数据库、互联网等技术支撑的服务成本，
           2013年是元，2014年1-6月是元？
 
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

代运营类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商106表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
代运营类企业是指通过网络给其他公司提供运营服务（如报关服务）的公司。
 
H1、请问贵公司通过网络提供的代运营服务有哪些？
                、 、
H2、请问，贵公司通过网络给其他公司提供运营服务（如报关服务）的服务收入，
                                2013年是元，2014年1-6月是元
H3、请问，贵公司通过网络给其他公司提供运营服务（如报关服务）服务成本，
                                2013年是元，2014年1-6月是元
                开展代运营这类电商业务的研发投入，
                                2013年是元，2014年1-6月是元
 
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物流类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商107表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
物流类企业是指提供物流配送服务的公司。
 
I1贵公司是否有自己的物流配送服务？
       1有    2没有【本表不答】
I2贵公司的仓储面积，2013年平方米，2014年1-6月平方米，
I3贵公司的物流年营业收入，2013年元，2014年1-6月元
              其中，物流配送费用中来自配送电商及互联网交易而产生的物流收入
                    2013年%，2014年1-6月%

    贵公司的物流业务成本，2013年是元，2014年1-6月是元
              其中：物流配送费用中来自配送电商交易而产生的物流成本，
                    2013年是元，2014年1-6月是元
I4、贵公司物流配送的一票运输率为2013年%，2014年1-6月% （一票运输率=无缺损运输次数/总运输次数×100%）
I5-1、本公司有外勤人员名？
I5-2、是否有通过定位系统对外勤人员进行管理？
       1有    2没有
 
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支付类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商108表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
支付类企业是指提供网上支付工具的公司，如财付通、支付宝等公司。
 
J1、请问，贵公司是否有网上支付（如支付宝、财富通等支付工具）服务业务？ 
       1是    2否【本表不答】
J2、请问，贵公司开展支付类电子商务服务的收入，2013年是元，2014年1-6月是元
J3、请问，贵公司开展支付类电子商务相关成本，2013年是元，2014年1-6月是元
                          开展支付类电子商务的研发投入，2013年是元，2014年1-6月是元
 
填表人： 职务： 联系电话： 填表日期：

   

信用类企业电子商务调查表
组织机构代码：
单位详细名称（盖章）：		 表       号：汕电商109表
制表机关：汕头市电子商务产业协会
批准机关：汕头市统计局
批准文号：汕统制表字[2014]02号
有效期至：2014年10月31日
信用类企业指提供企业资信评估等业务的企业，如鹏元征信。
 
K1、请问，贵公司是否开展信用评级等信用服务？
       1是    2否【本表不答】
K2、请问，贵公司的信用服务业务收入，2013年是元，2014年1-6月是元
       其中：电子商务信用服务相关收入，2013年是元，2014年1-6月是元
K3、贵公司的信用服务业务成本，2013年是元，2014年1-6月是元
       其中：电子商务信用服务相关成本，2013年是元，2014年1-6月是元
                            电子商务研发投入，2013年是元，2014年1-6月是元
 
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